Geschäftsbedingungen von Wiener Pfotenfreunde

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung der Dienste von Wiener Pfotenfreunde erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich der Dienste

Wiener Pfotenfreunde bietet eine Vielzahl von Tierdienstleistungen an, darunter Hundetraining (Gehorsam, Agilität, spezialisierte Verhaltensmodifikation), Welpensozialisierungskurse, private Beratungen, Hundespaziergänge, Tiersitting, Ernährungsberatung, Vermittlung von Fellpflege und Erste-Hilfe-Kurse für Hunde. Diese Bedingungen gelten für alle von uns angebotenen Dienste.

2. Buchungen und Zahlungen

• Kurs- und Dienstleistungsgebühren: Alle Gebühren für unsere Dienste sind vorab oder wie vereinbart zu entrichten. Detaillierte Preisinformationen erhalten Sie bei der Buchung.
• Stornierungen und Rückerstattungen: Stornierungen müssen innerhalb einer festgelegten Frist erfolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten oder eine Umbuchung zu ermöglichen. Die genauen Stornierungsbedingungen variieren je nach Dienstleistung und werden bei der Buchung mitgeteilt. Nichterscheinen zu gebuchten Terminen ohne vorherige Stornierung führt zur vollständigen Berechnung der Leistung.
• Verspätungen: Bei Verspätungen des Kunden können wir die volle Dauer der gebuchten Dienstleistung nicht garantieren, die volle Gebühr wird jedoch berechnet.

3. Verantwortung des Tierhalters

• Gesundheit und Impfungen: Alle Tiere müssen über alle notwendigen Impfungen verfügen und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Bitte informieren Sie uns über Allergien, Vorerkrankungen oder Verhaltensauffälligkeiten Ihres Tieres vor Beginn jeder Dienstleistung.
• Haftpflichtversicherung: Der Tierhalter ist für eine gültige Haftpflichtversicherung für sein Tier verantwortlich, die Schäden Dritter abdeckt, die durch das Tier verursacht werden könnten.
• Verhalten: Der Tierhalter muss uns über alle bekannten Aggressionen, Ängste oder andere problematische Verhaltensweisen seines Tieres informieren. Wir behalten uns das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern oder abzubrechen, wenn ein Tier ein Risiko für unsere Mitarbeiter, andere Tiere oder Dritte darstellt.

4. Haftungsausschluss

Obwohl wir größte Sorgfalt und Professionalität bei der Erbringung unserer Dienstleistungen walten lassen, übernimmt Wiener Pfotenfreunde keine Haftung für Verletzungen, Krankheiten, Verlust, Diebstahl oder Tod eines Tieres, es sei denn, dies ist direkt auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Mitarbeiter zurückzuführen. Für normale Risiken, die mit dem Umgang mit Tieren verbunden sind, wird keine Haftung übernommen.

5. Notfälle und Tierärztliche Versorgung

Im Falle eines medizinischen Notfalls Ihres Tieres während der Betreuung durch Wiener Pfotenfreunde werden wir umgehend versuchen, Sie zu kontaktieren. Sollten Sie nicht erreichbar sein, sind wir berechtigt, tierärztliche Hilfe auf Ihre Kosten einzuholen. Wir werden die bestmögliche Versorgung für Ihr Tier sicherstellen.

6. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wiener Pfotenfreunde behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten unmittelbar nach der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist Wien, Österreich.

Kontaktinformationen

Wiener Pfotenfreunde
Hietzinger Hauptstraße 7
1130 Wien
Österreich